Entrega y devoluciones
Cada pieza de Epos Jewelry se crea a mano en Barcelona, con la ayuda de empresas locales. Cuando realizas el pedido, producimos la pieza de joyería que deseas en 1-1,5 semanas y enviamos tu pedido lo más rápido posible. Cada pieza pasa por nuestras manos, pulimos todo nosotros mismos, por lo que pueden ocurrir pequeñas imperfecciones y diferencias.
Enviaremos tu pedido con la empresa de transporte que elijas al finalizar la compra. Escribe tu número de teléfono para que la empresa de transporte pueda ponerse en contacto contigo.
Aceptamos devoluciones solo en caso de que tu pedido haya llegado roto o no hayas recibido la pieza que pediste.
No aceptamos devoluciones si la talla no se ajusta.
Gracias por su comprensión.
España (Península) y Portugal
Tiempo estimado de entrega:
Entrega estándar 24-48h (para pedidos realizados antes de las 16:00h en días laborables)
Gastos de envío: 3,90€.
Envío gratuito a partir de 150€ de pedido.
España (Islas Baleares)
Plazo de entrega estándar: 4-5 días
Gastos de envío: 12€
Envío gratuito a partir de 200€ de pedido.
España (Islas Canarias, Ceuta y Melilla)
Plazo de entrega estándar: 4-5 días
Gastos de envío: 18€
Envío gratuito a partir de 300€ de pedido.
Europa
Tiempo estimado de entrega: 5 días
Gastos de envío: 5€
Envío gratuito a partir de 200€ de pedido.
Reino Unido, Suiza, Noruega, Suecia y Finlandia
Tiempo estimado de entrega: 5 días
Gastos de envío: 18€
Envío gratuito a partir de 300€ de pedido.
Pavo
Tiempo estimado de entrega: 5 días
Gastos de envío: 18€
Envío gratuito a partir de 300€ de pedido.
EE.UU
Tiempo estimado de entrega: 5 días
Gastos de envío: 18€
Envío gratuito a partir de 300€ de pedido.
Asia
Tiempo estimado de entrega: 5 días
Gastos de envío: 18€
Envío gratuito a partir de 300€ de pedido.
Australia y Nueva Zelanda
Tiempo estimado de entrega: 5 días
Gastos de envío: 30€
Envío gratuito a partir de 300€ de pedido.
LATAM (América Latina)
Tiempo estimado de entrega: 5 días
Gastos de envío: 18€
Envío gratuito a partir de 300€ de pedido.
Oriente Medio
Tiempo estimado de entrega: 5 días
Gastos de envío: 18€
Envío gratuito a partir de 300€ de pedido.
Otros países del mundo
Tiempo estimado de entrega: 5 días
Gastos de envío: 18€
Envío gratuito a partir de 300€ de pedido.
Todos los envíos internacionales (fuera de la Unión Europea) y a Canarias estarán sujetos a derechos de aduana si así lo exige el país de destino. Epos Jewelry no tiene control sobre estos derechos, que son responsabilidad del comprador. Según la legislación española en materia de exportación, Epos Jewelry debe declarar los precios reales al exportar la mercancía. Para más información sobre los derechos de aduana en tu país, contacta con tu departamento de aduanas local. Si el destinatario se niega a pagar los derechos de aduana o impuestos de importación del envío una vez que ha salido de nuestro almacén, podrá devolverlo y los costes que se descontarán serán el coste del envío (ida y vuelta) y la tarifa de despacho de aduanas notificada por el mensajero.